ムシキングメニュー
「甲虫王者ムシキング」に関するよくある質問です。ご確認ください。
ムシキングカードについて
破損してしまったので交換してほしいのですが？
ムシキングカードは商品の特性上、初期不良以外の傷・汚れ等の交換は行っておりません。市販のスリーブに入れるなどして大切に扱ってください。
キラカードが入っている割合や順番を教えてください。
キラカードは一定枚数入っております。また、その順番はランダムです。
キャンペーンについて
送ったムシキングカードが戻ってきません。
お送りいただいたムシキングカードは返却することができません。必ずあまったカードをお送りください。
カード以外のものを同封したが返却されませんでした。
キャンペーン等でお送りいただいたものについてはご返却できません。ご了承ください。
返信用の切手や封筒はいりますか？
必要ございません。また、お送りいただいても返却できない場合があります。
郵便で送りたいのですが、送料はいくらかかりますか？
お送り頂く枚数によって異なります。郵便でカードを送るときは、お近くの郵便局などで、かならず送料を確認してください。
公式大会について
大会レポートはいつ掲載されるのですか？
「大会レポート」への掲載はお店から大会レポートをお送りいただいてから、状況によってお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
優勝者認定証を紛失・破損してしまったので再発行してほしい。
優勝者認定証の再発行は行っておりません。
タッグ大会で優勝したのに優勝者認定証が１枚しかもられえなかった。
優勝者認定証の配布方法についてはお店毎により異なります。大会を実施したお店の方に直接.おといあわせください。
大会で優勝したのにトロフィー型ケースと認定証をもらえませんでした。
お店主催などの大会は公式大会ではないので、トロフィー型ケースはもらえません。あらかじめご了承ください。
大会ルール・定員・エントリー受付日時を教えてください。
お店毎により異なりますので、お近くの大会実施店舗に直接.おといあわせください。
おみせについて
ムシキングが置いてあるお店を教えてください。
ムシキング公式HP「おみせ＆大会じょうほう」で調べられます。
ムシキングの置いてあるお店の情報は、リアルタイムで更新されていないため、すでにない場合がございます。ムシキングチームでも随時確認のとれるものから更新していますので、お客様にはお手数をおかけしますが、お店に直接.おといあわせの上、ご来店いただけるようお願い申し上げます。
グレイテストチャンピオンについて
グレイテストチャンピオン認定証を紛失・破損してしまったので再発行してほしい。
グレイテストチャンピオン認定証の再発行は行っておりません。
GPカードの送付は「書留め郵便」と「普通郵便」のどちらのほうがいいですか？また、送料はいくらですか？
送付は、普通郵便で結構です。80円切手でお送りいただけます。
送った優勝者認定証は返してもらえますか？
申請いただいたカードにハンコを押し、「グレイテストチャンピオン認定証」と一緒にご返送いたします。ハンコが押された優勝者認定証は次回以降のグレイテストチャンピオン認定証には使用することができません。
発送の納期は、どのくらいかかりますか？
優勝者認定証をお送りいただいてから、名前と番号を刻印するため、約2週間ほどのお時間をいただいております。（※現在ご応募が殺到しているため、お届けまでに最大1か月かかる可能性がございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご了承いただきますようお願い申し上げます。）
無記入の優勝者認定証を送っても大丈夫ですか？
無記入の優勝者認定証をお送りいただいた場合、ムシキングチームがどの大会で優勝したのか確認の電話をさせていただいております。確認のとれないカードに関しては無効扱いとさせていただいておりますので、大会終了後には、必ず、お店の人にあなたのお名前と大会名とお店の名前を記入してもらってください。
他の人の優勝者認定証と合わせて送っても大丈夫ですか？
同一名のお名前が記載された優勝者認定証3枚をお送りください。連名の場合はどちらか１名分のご応募として使用されます。
公式ホームページについて
「甲虫王者ムシキング」オフィシャルグッズについて
ムシキンググッズを購入したい。
全国のムシキンググッズ取り扱い店舗にてお求めください。販売方法、予約、お店の在庫等については直接店舗におといあわせください。
ムシキングしんぶんについて
ムシキングしんぶんに掲載される条件はありますか？
特にありません。
「ムシキングしんぶん」係にネタを送ったが、送ったハガキや写真などは返却してもらえますか？
お送りいただいたハガキ、写真などはご返却できません。ご了承ください。
ネタの応募はメールでもできますか？
ムシキング公式モバイルサイト「ムシキング.com」では、メールによるご応募をうけつています。現在ご覧になっているPC版では、専用フォームまたは、ハガキでご応募ください。
